Questions fréquentes
Foire aux questions

Pour toujours mieux vous servir

Où pique-niquer ? Où trouver une borne de recharge électrique ? Que faire quand il pleut ? Où me balader avec une poussette ? Découvrez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. L’objectif ? Vous aider dans vos recherches, avant / pendant ou après votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus ou pour toute autre question !

La question la plus fréquemment posée dans nos bureaux de tourisme !
Marlène vous livre quelques clés de compréhension de l'histoire volcanique du Cantal.
Retrouvez la réponse à la question dans notre article = "Où sont les Volcans du Cantal

Musées, églises, rencontres à la ferme ou chez des artisans d'art ?
Anaïs vous livre ses suggestions d'activités à l'abri de la pluie, dans l'article "Il pleut, quelles alternatives ?"

Il pleut et vous êtes en séjour à Murat, non véhiculé ?
Emeline, vous propose sa sélection d'activités "Murat intra muros" à l'abri de la pluie : "Murat sous la pluie"

La chaleur est écrasante sur le Volcan Cantal ? 
Voici des idées de balades rafraîchissantes et visites à l'ombre pour vous permettre de profiter de votre séjour : "il fait trop chaud, que faire ?"

C'est l'hiver, et la neige fait défaut pour skier ?
Le Volcan Cantal se vit toute l'année à travers une montagne d'activités avec ou sans neige !
Suivez-nous pour des conseils avisés "Des vacances à la neige dans le Cantal, sans neige"

En séjour cet été sur le Volcan Cantal avec vos enfants ?
Adeline, maman de deux enfants, partage avec vous la recette du bonheur des "activités cet été en famille"

Je mets bébé dans la poussette et c’est parti pour découvrir le territoire du Cantal !
ça tombe bien, nos équipes de conseillers en séjour des Hautes Terres sont, pour la plupart, de jeunes parents ! 
Voici leurs suggestions de "balades à faire avec une poussette" sur le Volcan Cantal (testées et approuvées !)

Emmener son chien en randonnée sur le volcan Cantal OUI, mais pas n'importe où ! 
Zones d'estives obligent au respect de ses habitants. 
Retrouvez ici réponse à la question "Où randonner avec mon chien ?"

Les beaux jours sont là, avec l'envie irrésistible d'un repas champêtre ?
On vous comprend, alors pour bien vous aider à préparer votre sortie pique-nique, voici nos spots préférés pour une escapade réussie !
"Où pique-niquer sur le Volcan Cantal ?"

Marchés traditionnels (toute l'année)

  • Mardis matins à Massiac et Allanche
  • Mercredis matins à  Neussargues en Pinatelle
  • Jeudis matins à Marcenat
  • Vendredis matins à Murat

Marchés de pays (saison estivale 2022)

  • A Dienne : les mercredis à partir de 18h, du 13 juillet au 24 août
  • A Ferrières-Saint-Mary : les jeudis à partir de 18h, du 14 juillet au 1er septembre
  • A Massiac : les samedis à partir de 18h30, du 16 juillet au 13 août
  • A Murat : les mardis à partir de 17h, du 12 juillet au 23 août

Les marchés en Hautes Terres du Cantal

  • A Murat, feu d’artifice tiré le 13 juillet au soir, à la tombée de la nuit
  • A Allanche, feu d’artifice tiré le 13 juillet au soir, à la tombée de la nuit
  • A Massiac, feu d’artifice tiré le 14 juillet au soir, à la tombée de la nuit

Consultez l’agenda complet !

Oui, il est ouvert depuis le 28 avril 2022.

L’accès au col du Pas de Peyrol, col routier situé au pied du Puy Mary, se fait du printemps à l’automne.

Prévisionnel fermeture : fin octobre ou novembre, dès l’arrivée des premières neiges sur le massif.

Connaître l’état des routes et l’arrêté de circulation

Plus d’info sur le Puy Mary

Sur la route des vacances ou bien en balade en Hautes terres, une envie pressante ? 
Sur nos plans de villes des bourgs principaux de Murat, Allanche et Massiac, l'information est matérialisée pour vous aider à situer les toilettes publiques.

Brochures

Dans tous les bourgs des Hautes Terres, la signalétique en place vous permettra facilement d'identifier ces lieux.

Bornes pour voiture et vélo

  • A Murat parking du cinéma, 18 avenue Hector Peschaud
  • Accessible 24h/24
  • 4€ le 1/h, 0.07€ la minute supplémentaire (paiement CB)
  • A Massiac parking de la gare
  • Accessible 24h/24
  • 6€ le 1/4h, 0.10€ la minute supplémentaire (paiement CB)

Bornes pour vélo uniquement

  • A Chalinargues
  • 5 bornes de recharge pour tout type de chargeur
  • Accès gratuit.
  • A Allanche
  • 5 bornes de recharge pour tout type de chargeur
  • Accès gratuit
  • Zones montagneuses : obligations d'équipement des véhicules en période hivernale : le Cantal concerné !
  • Du 1er novembre au 31 mars, il est obligatoire d’équiper son véhicule avec des pneus hiver ou d’avoir des chaines ou chaussettes à neige.
  • Pas de panique si vous n’avez rien de tout ça, vous pourrez vous procurer ces différents équipements dans les garages présents sur le territoire.

Règlementation - Equipements spéciaux

Quatre Maisons France Services sont implantées en Hautes Terres et proposent un service payant d’impression et de photocopie de documents, ainsi qu’une mise à disposition gratuite d’ordinateurs.

  • A Murat
  • 4 rue Faubourg Notre-Dame
  • 04 71 20 28 88
  • mdsmurat@hautesterres.fr
  • A Neussargues en Pinatelle
  • 25 rue de la Gare
  • 04 71 23 13 62
  • mdstneussargues@hautesterres.fr
  • A Allanche
  • 1 place du Cézallier
  • 04 71 20 48 43
  • mdsallanche@hautesterres.fr
  • A Massiac
  • 6 rue du Docteur Mallet
  • 04 71 23 07 76
  • mdsmassiac@hautesterres.fr

Les Maisons de Services de Hautes Terres Communauté

  • A Murat, à la cocotte numérique. Espace de travail collaboratif avec bureaux individuels et salle de réunion, dans les locaux de Hautes Terres Communauté.
  • 04 71 20 37 92

Espace coworking Cocotte numérique

  • Au Lioran, au Bufadou (hébergeur-restaurateur en centre station). Salle de réunion jusqu'à 6 personnes tout équipée (wifi, bureaux...)
  • 04 71 49 55 76

Espace coworking Le Bufadou

En vacances, nous poursuivons nos bonnes habitudes du quotidien : nous trions nos déchets.

Pour être un écocitoyen responsable, même en vacances, voici quelques liens utiles !

Points d'apport volontaires des 35 communes de Hautes Terres 

Modalités de collectes des ordures ménagères - Hautes Terres Communauté

Un match important de foot ou de rugby ce soir ? Où le visionner en Hautes Terres du Cantal ? 
Voici la liste des bars / restaurants, proposant un service de retransmission.
Attention, il est toujours préférable d'appeler pour vérifier les horaires d'ouverture.

A Allanche

  • Café le Mercoeur
  • 04 71 20 59 53
  •  

A Laveissière

  • Le Cristal
  • 04 71 20 88 81

Au Lioran

  • Le Schuss resto
  • 04 71 49 50 30
  • Les Sagnes
  • 04 71 49 50 64

A Massiac

  • Café du Nord
  • 04 71 23 02 86

A Murat

  • Bar de la Croix Blanche
  • 04 71 20 04 46 
  • Café PMU de l'Hôtel de Ville
  •  04 71 20 06 95

A Neussargues en Pinatelle

  • Chez Betty
  • 04 71 20 52 05