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Destination du Parc des Volcans d'Auvergne

La montagne, les plateaux, les vallées

Hautes Terres en Auvergne

Protocole sanitaire COVID-19 - Hautes Terres Tourisme

PROTOCOLE Covid-19 - Hautes Terres Tourisme

Afin de limiter la propagation du virus, nous vous rappelons ci-après les règles à observer dans nos locaux : 
In order to reduce the risks of the epidemic spreading, we remind you the rules to follow on our premises Para limitar la propagación del virus, le recordamos algunas normas a observar en la oficina

· Le masque est obligatoire
• Mask needed  La máscara es obligatoria

· Du gel hydroalcoolique est à votre disposition à l’entrée 
 hydroalcoholic gel available  Desinfectante hidroalcohólico está a su disposición

· La documentation n’est plus en accès libre. Vous pouvez demander l’exemplaire qui vous inté resse à l’accueil 
• Our documentation is not on self-service. You should ask your copy •  Nuestra documentación ya no es de autoservicio. Puede adquirir su copia a la recepción

· Un marquage au sol vous permet de garder la bonne distance avec les autres visiteurs 
• You have to respect the ground making •  Marcas en el suelo permiten respetar la distancia con los otros visitantes.

· Un nombre maximal de visiteurs dans nos locaux est à observer
•  The number of visitors is limited •  El número de visitantes es limitado

- Murat : 8 personnes max
- Allanche : 6 personnes max
- Massiac : 2 personnes max

· Vous pouvez réserver vos animations par téléphone afin de réduire votre temps d’attente dans nos locaux
• You can reserve your animations by telephone • Puede reservar sus animaciones por teléfono

· Le paiement sans contact est possible 
 You can pay by contactless creditcard • Puede pagar con tarjeta de crédito sin contacto

· Nos espaces d’accueil sont nettoyés/désinfectés plusieurs fois par jour 
• Our welcome areas are cleaned and sanitsing several times a day • Nuestros espacios de acogida está